En ciertos casos puedes eliminar un artista de tu cuenta, pero hay algunas reglas importantes que debes tener en cuenta:
Artistas sin lanzamientos: Solo se pueden eliminar los artistas que no tengan ningún lanzamiento asociado.
Artistas con lanzamientos: Si un artista tiene lanzamientos, no es posible eliminarlo. Incluso si los lanzamientos están dados de baja/eliminados de las tiendas, no se puede eliminar al artista. Esto se debe a que todavía podría estar pendiente de recibir regalías de las tiendas. Las regalías pueden tardar entre 2 y 6 meses en pagarse, y eliminar al artista impediría que pudiéramos pagarlas correctamente.
En resumen, si un artista en algún punto ha tenido un lanzamiento disponible en tiendas, no se puede eliminar de una cuenta.
Si el lanzamiento nunca ha estado en tiendas (por ejemplo, si no está aprobado o sigue en revisión), primero debes eliminar el lanzamiento de tu cuenta y después eliminar el artista. Más información sobre eliminar lanzamientos aquí.
Cómo eliminar un artista:
Si el artista cumple con los criterios anteriores, sigue estos pasos para eliminarlo:
Inicia sesión en tu cuenta desde la web. (No disponible en las apps iOS o Android).
Haz clic en la pestaña Artista.
Selecciona el artista que deseas eliminar.
Haz clic en Eliminar artista.
Si no ves el botón Eliminar artista, significa que el artista no cumple con los criterios para ser eliminado. En estos casos, nuestro equipo de Soporte no podrá eliminarlo por ti.