Nuestra solución de pagos simplifica los retiros de regalías gracias a nuestra colaboración con Hyperwallet, lo que permite pagos sin complicaciones.
Al usar tu Amuse Wallet por primera vez, deberás completar una configuración única de tu perfil de pagos. Puedes hacerlo si estás registrado como destinatario de regalías, ya sea por tus propios lanzamientos o como parte de un reparto de regalías. En otras palabras, debes tener fondos en tu saldo o estar esperando recibir regalías de un lanzamiento que actualmente se esté transmitiendo o esté disponible para descarga.
Abrir una cuenta individual
Inicia sesión en tu cuenta de Amuse y ve a la pestaña “Wallet”. Luego, haz clic en el botón “Crear cuenta”.
Dependiendo de tu país de residencia, se te pedirá que elijas entre registrar una cuenta personal o una cuenta de empresa. Si deseas registrar tu Wallet como cuenta de empresa, consulta este artículo.
Si eliges una cuenta individual, se te pedirá que completes los detalles de tu perfil de pago. Esto incluye tus datos personales y tu dirección.
Importante: Asegúrate de que toda la información sea correcta y de que el nombre que aparece en tu cuenta de Amuse coincide con el nombre de la cuenta bancaria que registres. Los datos incorrectos pueden provocar fallas en los retiros.
El siguiente paso es configurar tu método de transferencia. Primero, se te pedirá que selecciones la moneda en la que deseas recibir tu pago. Las monedas disponibles dependen de tu país o región. Los métodos de transferencia disponibles dependen, a su vez, de la moneda que selecciones. Elige tu método preferido y completa los datos requeridos.
¡Ya está todo listo!
Retirar fondos
Para retirar tus regalías, ve a Saldo en tu Wallet y haz clic en el botón Retirar.
Te recomendamos esperar hasta que tu saldo alcance los $10 antes de realizar un retiro. Esto ayuda a minimizar el impacto de las comisiones de procesamiento en la cantidad que recibes.
No se permiten retiros parciales. Cuando hagas clic en Retirar, se transferirá todo tu saldo.
Métodos de transferencia disponibles
Ofrecemos los siguientes métodos de transferencia:
Transferencia bancaria o electrónica: Asegúrate de que el nombre que aparece en tu cuenta bancaria coincida con tu nombre legal y con el nombre que figura en tu cuenta de Amuse. Si tu país requiere un IBAN, verifica que lo hayas ingresado correctamente. Los datos incorrectos, como el número de cuenta bancaria, el número de ruta o el nombre del titular de la cuenta, pueden provocar que los retiros fallen o sean devueltos, lo que podría generar cargos adicionales o retrasos.
PayPal: Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico de PayPal coincida con la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Amuse. Tu cuenta de PayPal también debe estar verificada para evitar posibles fallas en el pago.
Nota: Los métodos de transferencia disponibles dependen de tu país de residencia y de la moneda seleccionada. Estas opciones las ofrece Hyperwallet, nuestro socio de procesamiento de pagos. Si un método de transferencia no aparece como disponible, no se puede agregar.
Tarifas, límites y tiempos de procesamiento
Dependiendo del método de transferencia que elijas, hay algunas cosas que debes tener en cuenta:
Tarifas de transferencia: Las cobra la institución financiera que procesa tu transferencia. Por lo general, las tarifas oscilan entre 1 y 8 dólares (USD), pero en ciertos países pueden llegar hasta 15 dólares (USD). El total depende del método de transferencia, el país y la moneda.
Tipos de cambio: Se aplican al convertir dólares estadounidenses (USD) a tu moneda local.
Límite mínimo de retiro: Tu saldo debe cumplir con el requisito mínimo de retiro y cubrir la comisión de transferencia correspondiente para que el retiro se realice con éxito. Si tu saldo es inferior al monto mínimo, el límite requerido se mostrará debajo de tu saldo.
Tiempos de procesamiento: varían según el método de transferencia que elijas. Los tiempos que se muestran son estimaciones basadas en los tiempos promedio de procesamiento, y los fondos pueden tardar hasta 10 días en llegar a tu cuenta bancaria.
Puedes consultar las comisiones aplicables y los tiempos de procesamiento estimados al seleccionar tu método de transferencia.
Ten en cuenta que las comisiones por transferencia, los límites mínimos de retiro y los tiempos de procesamiento los determina Hyperwallet y las instituciones financieras involucradas en el procesamiento de tu transferencia. Estos aspectos están fuera del control de Amuse y el personal de Amuse no puede modificarlos.
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