Al subir un lanzamiento, presta especial atención a revisar los detalles: asegúrate de que está listo para publicarse antes de pulsar el botón «Enviar».
Aun así, entendemos que pueden surgir imprevistos y que es posible que necesites cambiar algo después de enviarlo, y en algunos casos eso es posible.
Cambiar de portada
Si el lanzamiento no se ha aprobado debido a problemas con la portada, podrás cambiarla en la app móvil o web. Ve a «Música», haz clic en «Corregir» en el lanzamiento en cuestión, sube la nueva imagen y envía los cambios para su revisión.
Puedes solicitar cambiar tu portada incluso si el lanzamiento ya está aprobado. Solo tienes que iniciar sesión en web, ir a «Música», hacer clic en el lanzamiento, después en la portada y seguir los pasos. Es más rápido y fácil que ponerse en contacto con nosotros para realizar ajustes en la portada.
Cambios en los archivos de audio o eliminación de pistas de un lanzamiento
No es posible añadir o eliminar pistas individuales una vez enviado el lanzamiento.
Sin embargo, en algunos casos, se pueden sustituir los archivos de audio que contengan errores. Incluso puedes sustituir tú mismo el archivo de audio rechazado, siempre que el problema se pueda resolver corrigiendo únicamente el archivo de audio.
Si decides realizar una nueva subida y la canción ya ha estado en tiendas, asegúrate de reutilizar el ISRC asignado originalmente a la canción cuando vuelvas a subirla para mantener los datos de streaming. Utiliza el mismo ISRC solo si se trata del mismo archivo de audio y los mismos metadatos que antes. Pídenos que eliminemos el lanzamiento anterior una vez que el nuevo esté disponible en los servicios de streaming.
Eliminar lanzamientos enteros
Puedes retirar tus lanzamientos de las tiendas cuando quieras. Si tu lanzamiento ya está enviado o disponible en tiendas, solo tienes que acceder a tu cuenta de Amuse, y en «Música», seleccionar el lanzamiento y hacer clic en el botón «Dar de baja el lanzamiento». Así se eliminará de los servicios de música en un par de días.
Si tu lanzamiento ya se ha distribuido o está disponible en las tiendas, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Amuse, ir a «Mi música», seleccionar el lanzamiento y hacer clic en el botón «Eliminar de tiendas». En unos días, el lanzamiento se eliminará de los servicios de música. Si te da error, seguramente el lanzamiento ya esté eliminado. Actualiza la página para comprobarlo.
Ten en cuenta que los lanzamientos dados de baja de tiendas no pueden borrarse completamente de la app. Se eliminarán de las tiendas, pero seguirás viendo el lanzamiento en la app y podrás acceder a su información, como los códigos UPC o ISRC.
Cambiar de nombre artístico
¡Claro!, pero hay un par de cosas a tener en cuenta antes de solicitarlo: Más información sobre el cambio de nombre de artista aquí.
Por favor, asegúrate de contactarnos siempre con el mismo correo electrónico que tienes en tu cuenta de Amuse. Así podremos confirmar que estamos hablando con el usuario de la cuenta.