Si no puedes lanzar tu campaña debido a un error de autenticación de Meta, hay varias cosas que puedes probar.
Primero, asegúrate de que la autenticación en dos pasos (2FA) esté activada en tu cuenta de Facebook.
También puedes exigir la autenticación en dos pasos a todas las personas que tengan acceso a tu Portfolio comercial:
Abre Settings en Meta Business Suite.
Ve a Security Center → Two-Factor Authentication.
Selecciona Everyone.
Obtén más información sobre la autenticación en dos pasos en Facebook.
Si sigues viendo el error, abre Meta Ads Manager e intenta crear o editar una campaña. Es posible que Meta te pida completar un paso de autenticación adicional.
Si esto no funciona, comprueba la información de contacto de tu cuenta publicitaria:
Abre All tools → Ad account settings en Meta Ads Manager.
Revisa tu Contact information.
Si no aparece ningún número de teléfono, añade uno e inténtalo de nuevo.
¿Sigues teniendo problemas? Vuelve a Amuse e inténtalo de nuevo en la comprobación del estado de tu cuenta. Si el problema continúa, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte a través del chat de tu cuenta de Amuse y te ayudaremos.