A veces las tiendas pueden tener problemas para emparejar tus lanzamientos con el perfil correcto; se trata de un proceso automatizado, lo que significa que no siempre es infalible. Si tu música aparece en un perfil de artista incorrecto en cualquier tienda o plataforma de streaming, podemos ayudarte a solucionarlo.

La forma de solucionarlo depende en gran medida de la tienda en la que el lanzamiento sea incorrecto; a continuación encontrarás información detallada sobre qué hacer en cada tienda.

Puedes ponerte en contacto con Spotify a través de Spotify for Artists aquí. Simplemente sigue sus instrucciones y te guiarán a través del proceso.

¿Eres nuevo en Spotify y aún no tienes tu propia página de artista? ¡Ningún problema!

Entra en tu cuenta de Amuse, haz clic en la burbuja de mensajes en la parte inferior derecha y elige "Páginas de artista y Tiendas" y "Mi lanzamiento está en la página de artista incorrecta". Envíanos un mensaje con el/los enlace(s) del lanzamiento y el enlace al perfil del artista incorrecto, y pediremos a Spotify que mueva tu lanzamiento a una página nueva.

Puedes contactar con Apple a través de su formulario de contacto aquí.

Asegúrate de añadir toda la información que te pidan.

¿Eres nuevo en Apple Music y aún no tienes tu propia página de artista? ¡Ningún problema!

Entra en tu cuenta de Amuse, haz clic en la burbuja de mensajes en la parte inferior derecha y elige "Páginas de artista y Tiendas" y "Mi lanzamiento está en la página de artista incorrecta". Envíanos un mensaje con el/los enlace(s) del lanzamiento y el enlace al perfil del artista incorrecto, y pediremos a Apple Music que mueva tu lanzamiento a una página nueva.

Puedes encontrar más información sobre cómo ponerte en contacto con Tidal a través de Tidal Artist Home aquí.

Puedes contactar directamente con Deezer escribiéndoles a

[email protected]. No te olvides de incluir todos los enlaces a los lanzamientos que necesites corregir y el enlace a tu perfil.

Contáctanos a través de la burbuja amarilla de la esquina inferior derecha para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte. Puedes encontrar esta burbuja en nuestro Centro de Ayuda, o en cualquier página si has iniciado sesión en tu cuenta de Amuse. Si no ves la burbuja de chat en la Web, asegúrate de que has aceptado nuestras cookies en tu navegador. Necesitaremos:

Nuestro equipo enviará la solicitud a Claro Música y el perfil estará corregido en un par de semanas.

Contacta con Soundcloud directamente con tu cuenta de Soundcloud.

Puedes contactar con Anghami directamente aquí.

Dirígete a esta página para iniciar sesión en Amazon Music for Artists. Si este es tu primer lanzamiento, puedes crear una cuenta en Amazon Music for Artists sin reclamar un perfil, y luego, en la esquina inferior izquierda, haz clic en "Report issue" para solicitar una nueva página.

Contáctanos a través de la burbuja amarilla de la esquina inferior derecha para enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte. Puedes encontrar esta burbuja en nuestro Centro de Ayuda, o en cualquier página si has iniciado sesión en tu cuenta de Amuse. Si no ves la burbuja de chat en la Web, asegúrate de que has aceptado nuestras cookies en tu navegador. Necesitaremos:

Nuestro equipo enviará la solicitud a Nuuday y el perfil estará corregido en un par de semanas.

Envía un email a [email protected]. No te olvides de incluir el enlace a tu lanzamiento y a tu perfil de artista correcto (o pídeles que creen un perfil nuevo para ti)

Envía un email a[email protected] . No te olvides de incluir el enlace a tu lanzamiento y a tu perfil de artista correcto (o pídeles que creen un perfil nuevo para ti)

Contacta con el equipo de soporte de iHeartRadio aquí.

Ponte en contacto con nuestro soporte en el icono de chat en la esquina inferior derecha. Lo encontrarás en nuestro Centro de ayuda o en cualquier página si estás conectado a tu cuenta de Amuse. Si no ves el icono de chat en la web, asegúrate de haber aceptado nuestras cookies en el navegador.

Por favor, ten a mano la siguiente información:

Nuestro equipo enviará la solicitud a la plataforma y debería estar solucionado en un par de semanas.