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No se encuentra la página de Facebook

Aprende a conectar tu página de Facebook para poder usarla con Promote.

Si Amuse no encuentra tu página de Facebook, primero asegúrate de que esté añadida al Portfolio comercial que estás usando con Amuse.

  1. Abre Settings en Meta Business Suite.

  2. Asegúrate de haber seleccionado el mismo Portfolio comercial y la misma cuenta publicitaria que estás usando con Amuse.

  3. Ve a Accounts → Pages.

  4. Haz clic en + Add y sigue los pasos para añadir tu página de Facebook.

  5. Una vez añadida, selecciona la página y asegúrate de tener Full access.

Vuelve a Amuse e inténtalo de nuevo en el Health Check.

¿Sigue sin aparecer? Ve a Promote → Manage connections, desconecta Meta y vuelve a conectarlo. Asegúrate de conceder a Amuse todos los permisos solicitados y de seleccionar la página de Facebook que quieres usar.

Si sigues teniendo problemas, vuelve a Amuse e inténtalo de nuevo en la comprobación del estado de tu cuenta. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte a través del chat de tu cuenta de Amuse y te ayudaremos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?