Tu retiro puede tener diferentes estados de pago según la etapa del proceso en la que se encuentre. A continuación, te explicamos qué significa cada estado y qué debes hacer a continuación, si es necesario.
Creado — Hemos recibido tu solicitud de retiro.
Programado — Tu retiro está programado para procesarse el [fecha X].
Pendiente de verificación fiscal — Completa tus datos fiscales para continuar con el procesamiento de tu retiro.
Pendiente de verificación de la transacción — Estamos esperando a que completes la verificación de identidad o a que nuestro equipo termine una revisión.
En proceso — Tu retiro se está procesando.
No reclamado — Tu dinero está pendiente de que lo reclames. Este estado solo se aplica a las transferencias por PayPal.
Cancelado — Tu retiro se canceló y no se transfirió ningún dinero.
Fallido — No se pudo completar tu retiro. Inténtalo de nuevo.
Revertido — Tu retiro se revirtió por [motivo X].
Devuelto — Tu retiro nos fue devuelto, generalmente debido a un problema con la cuenta del destinatario.
Vencido — No reclamaste tu retiro dentro del plazo establecido y, por lo tanto, venció.
Completado — Tu retiro se completó correctamente.
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